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AI，人类历史上的每一次重大技术革命！

在探讨AI与就业的关系时，工作(job)和任务(task)是两个不同维度、但又极易混淆的概念，很多时候我们说AI取代某项工作，真相其实是AI领走了这项工作下的某个任务，而任务只是工作的组件。

报告中提到： 基于人的AI能力，和AI助理的产品形态，人机协作正在成为新的工作方式，职场“超级个体”开始出现。我们希望，这些来自AI与现实世界交汇前沿的探索和经验，对你能有一定的启发和借鉴价值。“人人都有一个AI助理”的时代正在到来，建立认知、知行合一，将帮助你行稳致远。

报告总共提出了 “AI+”职业的八大趋势

趋势一：“人力×算力”决定能力

算力与AI结合，融入企业组织管理运营的方方面面，激活沉睡的知识和数据，放大原有的人力资源，表现出“人力×算力”的乘数效应。

AI将极大拉高全员下限，并帮助优秀个体突破上线，催生一批"超级个体"，小而强将成为更普遍的组织形态。算力将成为AI普及的燃料，也将成为每个企业、个人的日常必需品。

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趋势二：每个人、每家企业都将拥有专属AI助理

AI助理将打破移动互联网时代APP之间的“信息孤岛”状态，统筹管理用户散落在不同产品上的数据，为其提供全覆盖的一键式智能服务。

趋势三：AI能力，正在成为职场关键竞争力

清华教授李宁的实证研究显示，“人工智能素养”（即使用AI的能力）已经发展为一门独立于传统技能和知识的新兴必备技艺。人与AI的深度合作，不仅是技术运用的提升，更是个体能力的延伸和重塑。生成式AI是人能力的催化剂，人则是AI能力的引导者和放大器。

掌握先进AI工具并能用好工具的人，将成为职场上的“超级个体”，收获数倍乃至十倍于常规个体的产出。

趋势四：AI加剧择业，“高不成低不就”结构性矛盾

北大国家发展研究院的教授张丹丹，基于百万份招聘数据的研究发现，容易被AIGC替代的就是白领的工作，包括财务、客服、会计、法律工作者；另一端不太可能被影响到的是一些蓝领的工作，比如家政服务人员、物流运输人员和技术工人。所以，从此结果可以看出，ChatGPT对脑力劳动者的替代程度更高，对蓝领、体力劳动者的替代程度更低，这是从职业层面的主要发现。

他们对这2万个工作任务做了一个ChatGPT替代程度的打分，最后再汇总到职业层面。我们考虑到不同国家之间职业的差异性，之后我们是看中国每一个职业招聘方所要求的技能，到底多大程度上会被这项技术替代。最后发现，有20个最容易被替代的，和20个最不容易被替代的职业。

趋势五：简历无需再简 面试不必见面

未来，更多企业将引入AI工具，应用于人力资源管理全流程。AI开始成为简历筛选、招聘面试、员工培训、绩效考核的重要参与者，在提供效率的同时，重塑职场文化和人际关系。同时，AI面试官也将出现，当然如何做到人性化和个性化肯定还需要时间。

趋势六：AI捕捉重要信息，在线办公优势加强

视频会议、协同办公全面AI化，不断凸显“在线”的优势，将推动更多企业组织更频繁地采用在线办公。过程信息和数据可留存、可追溯、可挖掘利用。使用AI来激活沉睡的数据和知识资产。

趋势七：新职业为AI而生，旧职业重心转换

以AI的开发和应用为主线，全社会的职业和岗位分布将呈现出新面貌。一批新职业因AI而生，比如算力管理、模型训练、算法标注等；一部分传统职业则因AI而变，在新的人机协作模式下，工作中心发生转换。

作为个体，我们需要开始重新思考自己的职业发展，未来与AI的结合等。

趋势八：情绪价值含量决定工作附加值

未来几年，情绪价值在经济活动中的权重将加速提升，成为与效率价值平行的一条价值主线，创造情绪价值的工作将获得丰厚回报，情绪价值含量成为决定每份工作附加值的关键因素。

以客服工作为例，尽管AI客服的用户体验不断优化，但仍无法交付情绪价值，人工客服始终存在。

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